常见问题解答

题:

我自己这是七年前生产的汽车。汽车需要维修,但需要维修的部分不再从经销商或制造商。在制造商必须依法提供维修零件的一段时间?

回答:

厂家只有义务提供维修配件的任何适用的保修期限。一旦在保修期,但是,车辆所有者承担寻找合适的零件的负担。

消费提示:

讨论与经销商或制造商零件的可用性提前购买,并得到书面关于零部件可用性所有的承诺。

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:我购买了什么,我认为是一辆新车,在出售前,经销商已经删除行李箱盖后销售不仅要学习,有损坏的盖子代替它,并修复受损的盖子。我有权取消合同并收到退款?

S.T.,东纽约州锡拉丘兹

回答:一般商业法§396-P(5)要求,之前的新车,零售经销商的销售和交付提供书面通知,以任何物理损坏的维修的消费者以超过的百分之五,零售价制造商或分销商的建议零售价出货后,从制造商到经销商处进行。修复的金额包括零售收部件和人工费用,在经销商处的规定劳动率。如果经销商提供维修的通知,消费者可以取消订单并收到定金退还。如果经销商不事先通知维修消费者,消费者有权获得购买价格的全额退款,购买之日起四个月内任何以旧换新补贴加上收费。

消费提示:

如果经销商不提供维修的通知,并拒不退款,你应该尽快获得一个独立的车身车间的至少一个估计的损害金额,你变得意识到了这个问题。如果估计超过建议零售价的百分之五,应当出示这一证据向经销商下§396-P(5)要求退款。如果经销商仍拒不退款,请向消费者欺诈和保护局,其将尝试通过调解解决问题,或者,如果投诉的模式存在对经销商,通过法律诉讼的投诉。你也不妨与私人律师前来咨询洽谈的其他权利和补救措施的有效性。

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:在购买二手车后,另一位经销商告诉我,我已经支付了账面价值。是它的法律为经销商收取超过账面价值? JB,德尔玛,NY

回答:账面价值仅仅取决于里程和选项并改变从一个区域到下一个平均值。通常他们被细分为批发,零售及平均以旧换新价格。购进价格以及利率和超出国家最低保证是受之前购买谈判。重要的是,消费者购物不同的经销商获得的平均要价类似,他们有兴趣购买,签订合同之前,一个车的感觉。

消费提示:

销售演示过程中做笔记,并确定所有的口头承诺都写在合同上。在签字前仔细阅读合同。把你的时间阅读合同, 问你不懂任何语言。不要让销售人员赶你。租赁汽车之前,读取汽车租赁有关的律师一般的“尖片”。

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题:

我正在考虑建立一个新的家庭住宅,或到我现在的住处添加扩展,以满足我的家人对额外的生活空间的需要。如果我给建设者首付,他是法律要求,直到新房建成持有这笔钱在托管账户或装修完毕?

回答:

如果你决定建立一个新的家,不需要制造商在托管账户存入你的首付,除非你已经拥有该家待建地段,或者除非城镇,村庄或城市中家庭要被构造需要代管。如果你没有自己的很多,没有被市政府所要求的中介,不需要建设者提存存入资金,但你需要托管的选项。在这种情况下,在与建筑商合同必须包含一个通知,告知您的要求托管权。该通知本身,但是,并没有要求施工到托管您的存款。你必须通过在要求制造商在代管合同上的存款特定语言行使你的选择。如果您决定而不是添加到您现有的家,建筑商被要求存放在托管完成之前收到的所有款项。如果你决定购买一个现有的,以前占领家庭,首付比例必须只有按合同规定的托管代理将提存。

消费提示:

与所有的合同,这是审慎签约之前读取房地产合同,并根据需要向律师咨询。如果你没有自己的很多,请与当地官员对任何托管要求。如果不需要托管,考虑特别是它写入合同行使你的选择。不依赖于合同选项通知。如果需要托管,建造者必须向您提供十天之内,银行的名义存款提出后。

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题:


究竟是什么使关于与总检察长办公室的证券欺诈投诉的程序?

回答:

您的投诉必须以书面形式接受。你必须发送一封信,说明您的投诉的所有细节。投诉表格是可用的,请参阅 窗体节 在投资者和证券。请附上证明文件所有副本。列出所有的信息,我们将需要尽快和尽可能彻​​底解决您的投诉。

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题:

有什么可以投诉作出后有望?

>回答:

您的投诉已被投资者保护局收到后,我们会进行审核并分配给律师或适当的代表调查您的投诉。如果确定您的投诉应该由不同的机构或代理机构办理,证券局将您的投诉转发给适当的办公室,你将决定通知。

请注意,局不能代表私人事务个人;相反,我们调查和起诉大代表公众的欺诈行为,我们怀疑影响到许多投资者的欺诈模式。

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题:


我应该在哪里把我的投诉?

回答:

请解决您的投诉,保护投资者和证券局局长。邮寄您的投诉:总检察长,保护投资者和证券局的律师事务所,28自由街,15楼,纽约的纽约州部门,NY 10005,你也可传真投诉这个办公室。我们局的传真号码是(212)416-8816,注意局长。

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题:


如何检查,看是否有代理或发行人的许可在纽约州做生意?如何查看他们的背景是什么?

回答:

您可以通过调用证券局的战绩获得部门通过电话的基本信息。工作人员只能给基本的答案,比如销售人员的工作经历,考试/采取系列是/否的答案,以确认任何纪律历史。

信息法的状态下自由,这个局维持大多数文件可供您的评论。您还可以获取包含在我们的文件信息的副本。第一式五份自由搭配此后每页25美分($ 0.25)的费用。

如果要求保持在证券局,任何记录的打印输出,如学科的历史,一个CRD报告或询问有关针对公司或个人投诉你打算做业务,请写信给这间办公室。处理您的要求,以保护投资者和证券局局长,总检察长律师事务所的纽约州部门,投资者保护局,28自由街,15楼,纽约,纽约州10005也可以传真您的要求来此办公。我们的传真号码是(212)416-8816。

请注意,不得公开的所有记录或由这局保持记录的一些部分。如果您所请求的信息是保密的,或者如果它是对个人隐私的无理侵犯,您的请求可能被拒绝

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题:

确实局提供的旧股,或者如果公司仍然存在的价值的信息?

回答:

没有,请联系状态的纽约州秘书。

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题:


我接到通知,从我的银行,表明某些变化是在我的信用卡账户的条款作出。的变化之一似乎涉及到财务费用的金额,虽然包含在整个通知打印的尺寸非常小,非常难以阅读。这是合法的,如果没有,我能做些什么?假如我不同意所改动的?兆焦耳,wappingers瀑布,纽约

回答:

纽约州的法律规定,每一笔信用卡协议的印刷部分至少八个点型是英寸此外,在协议条款的任何变化必须清晰明确地以书面形式说明,为了必须邮寄或前至少30天生效日期交付给持卡人有效。

如果变化增加融资或服务费的效果,书面通知必须包含一个声明,表示任何(一)对在该公告规定的变更的生效日期后,进一步费用招致构成接受的变化,或(b)持卡人有三十天通知信用卡公司,他或她不接受更改。如果公司不遵守章程,信用卡持有人有权追回规定的变化的结果和任何人犯罪,收集,延伸,延期或再融资的规定电荷量的融资费用的权利。

信用卡公司,然而,有收到书面通知持卡人十天纠正发现任何错误。如果修正及时提出,持卡人不能收回任何费用的。

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:两三个月的我的信用卡帐单都包含一个充我不认识。我联系了我的信用卡公司,被告知,他们已经给我提供某种保险,它是由我给他们打电话,告诉他们我不想它。是这种做法合法吗?

A.D.,萨拉托加温泉,NY

回答:你描述的做法将不合法。每一个有约束力的协议要求的“验收”以及“要约”。你没有通知信用卡公司,你不希望保险将不构成“验收”。它是一个信用卡公司为消费者提供免费的保险几个月常见的,但要求消费者取消覆盖,以避免被收取一次免费的覆盖段过去。如果消费者接受这样的安排,他们将有义务支付免费覆盖期结束后,其承担,除非消费者取消覆盖按照其约定收费。

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题:


我楼上的房客为三个月落后于他的房租。而我试图耐心跟他在一起,我在哪里,我认为这将是最好的驱逐他的地步。这怎么能在法律上完全符合做什么?

回答:

以下适当的通知,你可以把一个总结不支付法庭程序驱逐租客。只有警长,法警或警察可以进行法庭下令逮捕令,以驱逐租客。你不能以威胁采取法律入自己的手和驱逐租客,使用武力,换锁,或任何其他非法手段。谁是在强制或非法的方式把他的或她的公寓的租户有权收回三倍的损失。

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题:


我需要为我的房子做了一些家装工作。你可以请给我一些方向的地方,我可以去验证我之前签订合同,并支付定金承包商是否是有信誉的。

回答:

总检察长办公室强烈建议您签署在虚线上之前检查家装承包商的声誉。要做到这一点,你应该总是要求引用一个承包商,并确保您联系那些引用。同时,检查与总检察长办公室,当地的消费者保护机构和商业改进局。频繁,许多县要求家装承包商许可和维护归还资金以偿还谁已经受害不法承包商房主。对于这些信息,您可以联系的镇,县书记的办公室。最后,学习任何法律行动是否已经被起诉承包商,你可以在1-800-771-7755致电总检察长的消费者热线。即使你的搜索变成了无不良信息,你应该避免支付资金的前期大笔资金,并分期支付,而不是直到工作完成。

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题:

可房东征收滞纳金,如果每月租金不被第一个月的工资?

回答:

房东可以从他们到期时间的租金分期征收滞纳金。这是真实的租约是否书面或口头。最标准的租赁协议包含一项条款,即当国家租金是因为,如果付款不及时作出将要征收的费用。

比如,这是强制执行的,只要它的规定是不相称由最近收到的租金引起房东的伤害量。例如,法院不准$ 50滞纳金上的$ 405晚月租被强加的,因为滞纳金被认为是不相称的,定性为一个点球。法律不允许业主处以罚款逾期租金。的滞纳金在出租单位,其须根据不同的租金管制或租金规范法规规定征收可能受到具体的限制。

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:我租了车辆N.Y.外这是偷来的,随后坠毁。我以为我是为损失的只有100 $承担责任。 v.w.,远洛克威,NY

回答:纽约州的法律限制了你的责任只有当你在N.Y.租用车辆但是,如果你有保险,或者如果您在其他人的政策范围内,您可能会被覆盖。记住,总会有例外,如果覆盖,例如,授权驾驶员陶醉或承诺造成损害的犯罪行为。

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题:


我从经销商处购得一只小狗,并在两个星期内,她得了重病和死亡。我觉得宠物商店应偿还我支付试图小狗的生命保存以及购买价格的兽医票据的成本。这是我的合法权利?

回答:

所谓的“宠物柠檬法”规定,如果在购买后的14天内,兽医证明该动物是“不合格”,因为“疾病,先天畸形或感染性疾病”的宠物经销商必须向消费者提供向右选择下列选项之一:

(一)返回动物和接收购买价格和相关的认证,该动物是不适宜合理兽医费用退款的权利;
(b)返回的动物,并接受消费者的选择以及与认证兽医成本的交换动物的权利;要么
(C),以确保动物和接受兽医服务的报销试图治愈动物的目的的权利。

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题:

什么是合法的多层次传销公司,传销有什么区别?

回答:

一个合法的多层次传销公司讲求可靠的产品或服务。传销使用的产品或服务,以掩盖其寻求从底部水平的投资者筹集资金支付其他投资者进一步向上的金字塔。

在一个典型的传销,新的投资者必须支付一定的费用,用于向产品或服务的销售以及为招收其他人进入传销无关的产品销售或服务报酬的权利。很多时候受害人必须购买的产品或服务是滞销,而金字塔的发起人拒绝回购他们。在另一方面,合法的多层次营销 - 公司将在从原价打折回购卖不掉的商品,虽然经常。

在多层次营销的成功是基于两个因素:产品和服务质量,以及参与能够出售的产品或服务的辛勤工作。新投资者的募集是次要的。

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题:


在1996年8月,我试图从五个不同的租赁公司租一辆车,他们都告诉我没有,不是没有信用卡。我相信,有一个法律通过帮助纽约居民没有信用卡的租用汽车。

回答:

在1980年,一般商业法进行了修订,从拒绝租用车辆到纽约居民没有信用卡,禁止汽车租赁公司。公司可以,但是,强加给房客其他合法要求没有信用卡,如存款。此外,租赁机构不得基于年龄的歧视,只要申请人是18岁以上的老年人和保险是可用的。最后,汽车租赁公司可能无法判别基于种族,肤色,民族准承租人的起源或性别。

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