司法部长经常提出的问题

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Consumer Frauds & Protections

慈善机构

投资

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  1. 题:

    我收到了一份我从未订购的服务账单。这实际上是一个征集。这合法吗?

    回答:

    设计为看起来像账单或发票的广告征集不能发送给消费者,除非它包含以下显着的披露:

    “这是对商品或服务订单的征求,而不是账单,发票或账户到期账单。除非您接受此优惠,否则您没有义务根据此优惠进行任何付款。”

  2. 题:

    我相信我是年龄歧视的受害者。我该怎么办?

    回答:

    认为自己是年龄歧视受害者的老年公民可致电(518)474-2705向人权部门提出申诉。老年人也可以致电(212)416-8240向纽约市总检察长的民权局提出申诉。

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  3. 题:

    我拥有一辆七年前制造的汽车。汽车需要维修,但经销商或制造商不再提供维修所需的部件。法律规定制造商是否需要在一段时间内提供维修部件?

    回答:

    制造商仅在任何适用的保修期内有义务提供维修部件。但是,一旦保修到期,车主就有责任找到合适的更换零件。

    消费者提示:

    在购买之前与经销商或制造商讨论零件的可用性,并以书面形式获得有关零件可用性的所有承诺。

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  4. :我购买了我认为是新车的东西,只是在销售之后才知道,在销售之前,经销商已经拆下行李箱盖,更换了损坏的盖子并修理了损坏的盖子。我有权取消合同并获得退款吗?

    s.t.,东锡拉丘兹,纽约

    回答: 一般商业法§396-p(5)要求,在销售和交付新车之前,零售经销商向消费者提供任何物理损坏修理的书面通知,其零售价值超过制造商的百分之五。或者从制造商发货到经销商后执行的经销商的建议零售价。修理的美元金额包括按经销商规定的人工费率计算的零件和人工零售费用。如果经销商提供维修通知,消费者可以取消采购订单并收到押金退款。如果经销商未通知消费者先前的维修,则消费者有权在购买之日起四个月内全额退还购买价格,任何折价补贴以及费用和收费。

    消费者提示:

    如果经销商未提供维修通知并拒绝退款,一旦您发现问题,您应至少从独立车间商店获得有关损坏金额的估计。如果估计超过建议零售价的百分之五,您应将此证据提交给经销商,并根据§396-p(5)要求退款。如果经销商仍然拒绝退款,则向消费者欺诈和保护局提出投诉,该投诉将通过调解或者如果针对经销商的投诉模式通过法律行动来解决问题。您也可以咨询私人律师,讨论其他权利和补救措施的可用性。

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  5. :购买二手车后,另一位经销商告诉我,我已经支付了账面价值。经销商收取超过账面价值的合法性是否合法? jb,delmar,ny

    回答:账面价值仅是根据里程和选项而变化的平均值,并且因地区而异。通常它们分为批发,零售和平均以旧换新价格。购买价格以及超出州最低标准的利率和保证价格需要在购买前进行协商。在签订合同之前,消费者购买不同的经销商以了解与他们有兴趣购买的汽车相似的汽车的平均要价是很重要的。

    消费者提示:

    在销售演示期间做笔记,并确保所有口头承诺都写在合同上。签字前仔细阅读合同。花点时间阅读合同,并且 你不懂的任何语言。不要让销售人员赶你。在租赁汽车之前,请阅读司法部长关于汽车租赁的“提示表”。

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  6. 题:

    我正在考虑建造一个新的独户住宅,或在我目前的住所增加一个扩建,以满足我的家庭对额外生活空间的需求。如果我向建筑商支付首期款项,他是否合法地要求将这笔钱存入代管账户,直到新房屋完工或装修完成为止?

    回答:

    如果您决定建造新房屋,建筑商无需将您的预付款存入托管账户,除非您已经拥有建造房屋的地段,或者除非是房屋所在的城镇,村庄或城市要构建需要托管。如果您不拥有该批次并且市政当局不要求托管,则建筑商不需要将资金存入托管,但您可以选择要求托管。在这种情况下,与建筑商签订的合同必须包含通知您有权要求托管的通知。但是,通知本身并不要求建筑商托管您的押金。您必须通过在合同中包含特定语言来执行您的选择,该合同要求建造者存放在第三方托管中。如果您决定加入现有房屋,建筑商必须在完成托管之前存入所有收到的款项。如果您决定购买以前占用的现有房屋,则只有在合同要求时,首付款必须由托管代理人托管。

    消费者提示:

    与所有合同一样,在签署之前阅读房地产合同并根据需要咨询律师是明智的。如果您不拥有该批次,请咨询当地官员以了解任何托管要求。如果不需要托管,请考虑通过专门将其写入合同来行使您的选择权。不要依赖合同中的期权通知。如果需要托管,建造商必须在存款完成后十天内向您提供银行名称。

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  7. 题:

    我被要求为慈善机构捐款,但我不确定慈善机构会对我的贡献做些什么。我有权收到该组织的财务报告吗?我怎样才能获得有关慈善机构的信息?
    l.s.k.,普拉茨堡,纽约

    回答:

    在为慈善组织做出贡献之前,您应该尽可能多地了解该组织的计划以及他们将如何处理该贡献。大多数正在开展有价值计划的慈善组织应该乐意为您提供有关该计划及其财务的信息。此外,纽约的执行法(第7条-a)和内部收入法都要求大多数慈善组织征求您的意见,为您提供最新财务报告的副本。以下是您考虑捐款时可能希望遵循的一些其他提示:
    *询问贡献者实际支持慈善机构计划的比例是多少,以及管理成本的比例是多少。
    *慈善机构确实有合法和必要的筹款和管理费用,因此请注意诸如“所有收益将捐给慈善机构”等索赔。
    *询问您的捐款是否可以免税。
    如果您决定捐款,请通过支票向慈善机构支付您的捐款。

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  8. :慈善机构是否需要将一定数额的收入用于他们的计划?当他们要求我捐款时,他们是否需要告诉我他们如何花钱?

    p.k,特洛伊,纽约

    回答: 美国。最高法院裁定,州法律可能不要求慈善机构在其慈善计划上花费特定金额或百分比的资金。然而,随着纽约人将他们辛苦赚来的钱捐给慈善机构,他们可以采取一些措施来确保他们的贡献得到明智和有效的使用。贡献者应该在为慈善事业做出贡献之前遵循这些提示:
    *要求查看该组织的财务报告,了解其资金支出情况。
    *访问我的网站 - //ag.ny.gov - 其中发布了“慈善机构的便士”和“资金去向”的报告,其中包含数千家组织的财务数据,这些组织征求了纽约人的捐款。也可提供硬拷贝。
    *联系监督慈善活动的“监督”机构之一,并为其运作设定标准:

    全国慈善机构
    信息局
    19联合广场西
    纽约,纽约10003
    (212)929-6300
    更好的商业局

    慈善咨询服务
    4200威尔逊大道 - 套房800
    阿灵顿,va 22203-1804
    (703)276-0100
    更好的商业局

    慈善咨询服务
    南面257公园大道
    纽约,纽约10010-7384
    (212)533-7500
    更好的商业局

    *联系ag办公室,了解该组织是否已注册,以及已提交的财务信息。

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  9. 题:

    有人向我发送了儿童色情电子邮件图片。我不知道这个人是谁以及为什么这个被发送给我。我希望你能做点什么。 k.s.,saugerties

    回答:

    For more than two years, the Attorney General's office has investigated child pornography on the Internet. This is just one of the initiatives of the Internet Bureau which also monitors the Internet for evidence of consumer scams and other crimes. Anyone who suspects suspicious behavior on the Internet can report it to the Attorney General's office by visiting the website at //ag.ny.gov.

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  10. 题:

    与司法部长办公室就证券欺诈提出投诉的程序是什么?

    回答 :

    您的投诉必须以书面形式收到。您必须发送一封信,说明您投诉的所有细节。一个 投诉表格 是可用的。请附上所有支持文件的副本。列出我们尽快并尽可能彻底解决您的投诉所需的所有信息。

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    题:

    投诉完成后可以预期什么?

    回答:

    在投资者保护局收到您的投诉后,将对其进行审核并分配给律师或相关代表以调查您的投诉。如果确定您的投诉应由不同的局或机构处理,证券局会将您的投诉转发给相应的办公室,您将被告知该决定。

    请注意,主席团不能代表私人事务;相反,我们代表公众调查和起诉欺诈行为,我们怀疑这种欺诈行为影响了许多投资者。

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    题:

    我应该在哪里发送投诉?

    回答:

    请向投资者保护局局长提出投诉。将您的投诉邮寄至:纽约州总检察长办公室,投资者保护局,
    28自由街,纽约15楼,纽约10005.您也可以将您的投诉传真到这个办公室。我局的传真号码是(212)416-8816,注意局局长。

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    题:

    我如何检查经纪人或发行人是否拥有在纽约州开展业务的许可?我该如何回顾他们的背景?

    回答:

    您可以致电证券局的记录部门通过电话获得基本信息。工作人员只能提供基本答案,例如销售人员的工作经历,考试/系列考试以及是/否答案以确认任何纪律历史。

    根据国家信息自由法,该局维护的大多数文件都可供您查阅。您还可以获取我们文件中包含的信息的副本。前五份免费,之后每页收费25美分(0.25美元)。

    如果您要求打印证券局维护的任何记录,例如纪律历史,crd报告或询问对您计划开展业务的公司或个人的投诉,请写信给本办公室。请向投资者保护局局长,纽约州纽约市自由街28号,自由街,纽约证券交易所主管部门,纽约办事处,纽约办事处提出要求。您也可以将您的请求传真到该办公室。我们的传真号码是(212)416-8816。

    请注意,本局维护的所有记录或部分记录可能不会被披露。如果您要求的信息是保密的,或者是无理侵犯个人隐私,您的请求可能会被拒绝

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  11. 题:

    该局是否提供有关旧股票价值的信息,或者该公司是否仍然存在?

    回答:

    不,请联系纽约州国务卿。

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  12. 题:

    我收到了银行的通知,表示我的信用卡帐户的条款发生了某些变化。其中一项变化似乎与财务费用金额有关,尽管整个通知中所包含的印刷品的尺寸非常小,而且极难阅读。这是合法的,如果没有,我该怎么办?假设我不同意这些变化? m.j.,wappingers跌倒,纽约

    回答:

    纽约州法律要求每张信用卡协议的印刷部分至少为八点类型。此外,协议条款的任何变更必须以书面形式清楚明确地描述,并且必须在生效日期之前至少30天邮寄或交付给持卡人才能生效。

    如果变更具有增加财务或服务费用的效果,书面通知必须包括一项声明,即(a)在通知中所述变更生效日期或之后产生的进一步收费构成接受变更,或(b)持卡人有30天时间通知信用卡公司他或她不接受更改。如果公司未能遵守法规,信用卡持有人有权收回因变更而产生的财务费用以及任何拖欠,收取,延期,延期或再融资费用的金额。

    但是,信用卡公司在收到持卡人的书面通知后十天内更正了通知中的任何错误。如果及时更正,持卡人无法收回任何费用。

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  13. :几个月来,我的信用卡账单中包含了我不承认的费用。我联系了我的信用卡公司,并被告知他们给了我一些保险,由我来打电话告诉他们我不想要它。这种做法合法吗?

    a.d.,saratoga springs,ny

    回答:你描述的做法不合法。每份具有约束力的合同都要求“接受”以及“要约”。如果您未通知信用卡公司您不想要保险,则不构成“接受”。信用卡公司通常会为消费者提供几个月的免费保险,但要求消费者取消保险范围,以免在免费保险期限过后收取费用。如果消费者接受这种安排,他们将有义务支付免费保险期结束后产生的费用,除非消费者根据他们的协议取消保险。

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  14. 题:

    我与约会服务签订了合同,但第二天改变了主意并立即发送通知。他们需要退款吗? J.M. slingerlands,纽约

    回答:

    是。纽约州法律要求约会服务为其客户提供为期三天的“冷静期”,以取消合同。如果您在签订合同后三天​​内通过认证邮件发送取消通知,则必须全额退款。

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  15. 题:

    在设定拖欠债务的付款时间表时,消费者是否可以拒绝与收款机构打交道,而是要求直接与债权人打交道?

    回答:

    是。根据联邦公平债务催收法,消费者有权通知收债员停止与消费者的所有沟通。然后消费者可以直接与债权人沟通。收集机构的通知必须是书面形式。在收到通知后,禁止收债员与消费者沟通,除非告知消费者该机构的收款活动正在终止,或通知消费者该机构或债权人可以援引指定的补救措施。

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  16. 题:

    我楼上的租客租了三个月。虽然我试图对他耐心,但我认为最好赶走他。怎么能完全遵守法律呢?

    回答: 在发出适当通知后,您可以携带摘要不付款法院程序以驱逐您的租户。只有警长,元帅或警察可以执行法庭命令的驱逐令驱逐房客。你不能通过威胁,使用武力,更换锁或任何其他非法手段将法律掌握在自己的手中并驱逐租户。以强行或非法方式从其公寓出租的租户有权收回三重赔偿金。

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  17. :由于我的名字被列入国家抽奖活动,我收到了一份看似通知我赢得7,500美元现金的通知。经过仔细检查,我意识到我还没有真正赢得任何东西,但是,通过拨打信中列出的“900”电话号码,以每分钟近4美元的速度,我可以在图纸中输入我的名字。在小字母的背面,是一个赔率的披露,这告诉我,赢得1美元或更多的几率是500万分之一。发送此类信件是否合法。

    r.l.,布鲁克林

    回答:虽然在邮件中发送一个误导消费者的招揽是违法的,但如果它明确规定了抽奖和隐藏费用的条款,那么抽奖活动可能是合法的。以下提示可以帮助您避免成为欺诈性抽奖促销活动的受害者:

    *总是阅读规则和赔率;
    *总是阅读细则;
    *永远不要将您的信用卡号码,支票帐号或社会安全号码提供给您不认识的公司;
    *从不付钱。抽奖或奖品促销要求消费者进行购买以获取奖品是违法的;
    *永远不要拨打900号码或非免费800号码来收取“奖品”;
    永远不要参加要求您“立即采取行动”的抽奖或奖品促销活动。

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  18. 题:

    我想就我保留的律师提出投诉。我在哪里可以做到这一点? w.a.v.,ballston spa,纽约

    回答:

    如果您想提交涉及律师的投诉,您可以联系:
     

    专业标准委员会
    第三司法部门
    酸当量史密斯州政府大楼22楼
    口服框7013,国会大厦附件
    奥尔巴尼,纽约12224

    也可致电(518)474-8816与他们联系。

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  19. 题:

    我必须申请注册或续订特许经营的招股说明书?

    回答:

    看特许经营和商业机会部分

    题:

    费用是多少?

    回答:

    提交初始招股说明书的费用为:750美元,此后,特许人的申请费为150美元,用于修改/续订招股说明书,必须在特许人财政年度的120天内提交。必须在美国绘制支票。银行,必须支付给 纽约州法律部。

    提交过程服务同意书(ufra-d)的费用为:35美元,提交给国务院,公司部门,华盛顿大道99号6楼 奥尔巴尼,纽约12231 .

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    题:

    我应该向谁以及在哪里发送我的特许经营申请:

    回答:

    请发送特许经营申请:

     

    关注:巴巴拉拉索夫
    纽约州法律部
    司法部长办公室
    投资者保护局
    28自由街,15楼
    纽约,纽约10005
  20. 题:

    我预订了远洋邮轮上的游轮,并在预定的出发日期之前支付全价。在出发前,邮轮因超额预订而取消了我的预订,并在第二年向我提供全额退款和免费邮轮。在确认预订并支付所有款项后,邮轮是否合法对客户造成冲撞?可以做些什么来防止将来发生这种情况?

    回答:

    没有联邦或州法律禁止因超额预订而造成乘客撞上海运。这是否允许取决于游轮与乘客之间的合同条款,这被称为“通行合同”。许多合同中包含以下条款以退还乘客的钱。如果您遇到困难,应立即退还您的款项。如果整个邮轮公司取消,您的存款将受到联邦法律的保护。邮轮公司必须向联邦海事委员会发布履约保证书,以确保旅客的押金归还。如果公司没有退款,乘客可以根据保险公司发出的保证金提出索赔。

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  21. 题:

    最近我在与我的医生在同一建筑物中的一个独立实验室进行了血液检查。后来,当我收到账单时,我发现它是当地医院的一部分。虽然他们“参与”了我的保险计划,但我还是支付了25美元的共同付款而不是我预期的8美元。我打电话给计费办公室的回复令人不满意。我能做什么?

    回答:

    今天,我们发现许多医院在远离实际医院建筑的地方运行实验室和门诊设施。很容易理解为什么很难将它们与非医院医疗服务提供者区分开来。此外,许多医疗服务提供者可能确实“参与”各种保险计划,但确定使用该特定提供者服务的确切成本是困难的。总是询问设施是否作为医院或实验室收费,以及成本与您的差异。此外,大多数保险计划通过合同提供正式的上诉程序,通常在结算日期后60天。利用这个机会以书面形式对账单进行竞争。

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  22. 题:

    我需要在我家做一些家装工作。在签订合同并支付押金之前,您能否告诉我在哪里可以验证承包商是否有信誉?

    回答:

    总检察长办公室强烈建议您在签署虚线前检查家居装修承包商的声誉。要做到这一点,你应该总是要求承包商提供参考,并确保你联系这些参考。另外,请咨询司法部长办公室,当地消费者代理机构以及更好的商业局。通常,许多县要求家庭装修承包商获得许可并维持一笔赔偿基金,以偿还受到不道德承包商伤害的房主。有关该信息,您可以联系镇或县书记员办公室。最后,要了解是否对承包商提起任何法律诉讼,您可致电司法部长的消费者热线1-800-771-7755。即使你的搜索没有出现任何不利信息,你应该避免预先支付大笔款项,而是分期付款直到工作完成。 承包商提示卡

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  23. 题:

    我正在与我的hmo发生支付纠纷。我有什么选择来解决它? a.f.,utica,n.y。

    回答:

    有两种方法可以挑战您的计划的决策或实践。利用率审查允许患者质疑该计划基于缺乏“医疗必需性”而拒绝给予福利的决定。内部申诉程序仅适用于hmos,允许审查有关所有其他类型医疗服务的投诉。该计划必须告知您如何使用适当的程序,该过程需要多长时间,以及您有权代表您的权利。您还有权向另一位计划官员上诉审稿人的调查结果。有关您的医疗保健权利的更多信息,请拨打800-771-7755选项#3致电司法部长的医疗保健局。

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  24. 题:

    你能解释一下“默示保修”这个词是什么意思吗?

    回答:

    许多产品与产品制造商提供的“明示保证”或“书面保证”一起出售。如果您的购买没有附带书面保证,除非产品“按原样”出售,否则仍然包含默示保证。默示保证由法律规定,而不是由制造商或销售商提供。最常见的默示保证类型是“适销性保证”,这意味着产品应该按照预期的方式行事。第二种类型是“适合特定购买”的保证。例如,如果您依赖卖方的建议,建议将睡袋推荐用于零度以下的温度,则会产生适用于零度以下温度的隐含保证。

    消费者提示:

    每次销售都会自动产生默示保证,即使它们没有写出来。

  25. 题:

    如果每个月的第一个月没有支付月租,房东可以收取滞纳金吗?

    回答:

    房东可能会在到期时分期缴纳滞纳金。无论租约是书面还是口头,都是如此。大多数标准租赁协议都包含一项规定,说明租金到期时以及如果未按时付款将收取的费用。

    这样的规定是可以强制执行的,只要它与收到的租金迟交对房东造成的伤害数额不成比例。例如,法院不允许对405美元的月末租金征收50美元的滞纳金,因为滞纳金被认为是不成比例的,并被定性为罚款。法律不允许房东对逾期租金处以罚款。根据各种租金管制或租金管制法规受到监管的租赁单位征收滞纳金可能会受到特定限制。

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  26. 题:

    我怎么知道捐赠捐款的慈善机构是否合法?

    回答:

    我的办公室可以告诉你一个慈善机构是否已经注册,他们是否雇佣了专业的筹款人,以及捐款和慈善机构捐赠的比例是多少。我的工作人员进行的一项研究发现,慈善筹款活动筹集的资金不到40%用于实际慈善事业。大多数专业筹款人都为自己收取了大部分资金。

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  27. :我在n.y外租了一辆车。被盗并随后坠毁。我认为我只需赔偿100美元。 v.w.,far rockaway,ny

    回答:纽约州法律仅限于您在n.y.租用车辆时限制您的责任。但是,如果您有保险或者您受其他人的保单保障,您可能会受到保障。请记住,例如,如果授权的司机醉酒或犯下造成损害的犯罪行为,则总有例外情况。

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  28. :我收到了一些电话营销电话,似乎是电话推销员使用自动拨号系统。在纽约州使用这种类型的电话拨号器是合法的吗?可以拨打这样的电话的时间是否也有限制?反正有没有停止这些类型的呼叫?

    t.h.,la grangeville,ny

    回答:联邦和州法规都适用于顺序或自动拨号系统的使用。在拨打住宅电话线时,如果与人工或预先录制的语音相结合,则不能使用自动拨号系统; 1)事先得到被叫方的同意; 2)呼叫是为了紧急目的而建立的; 3)呼叫由非营利组织进行; 4)存在已建立的业务关系。此外,自动拨号系统也不能用于呼叫被叫方为呼叫付费的任何服务,例如蜂窝电话。在美国境内在致电医院,医疗机构,老人院或类似机构的紧急电话线,客房或病房时,任何人使用自动拨号器或人工预先录制的语音都是非法的。关于何时可以进行电话营销的时间有限制。在上午8点之前或晚上9点之后打电话。是非法的。在通话开始时,必须说明通话的性质,以及代表正在进行通话的人。作为消费者,您有权被取消通话清单。要从列表中删除您的姓名,您可以写信给电话偏好服务,p.o。 box 9014,farmingdale,new york 11735-9014。

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  29. 题:

    我打开了电话账单,发现未经我许可,我的长途电话运营商已被更换。这怎么发生的?

    回答:

    当地电话公司控制将长途电话运营商分配到电话线的机器。当前的联邦法规允许本地电话公司仅在不同的长途运营商的情况下切换客户选择的长途运营商。当然,新的承运人在要求转换之前必须得到客户的许可。然而,该公司的办公室已经起诉了两家长途运输公司,未经客户同意而发送开关订单,这种做法称为“砰击”。我们正在调查其他几家运营商的砰击声。

    消费者提示:

    消费者可以通过要求当地电话公司“冻结”长途电话运营商的选择来保护自己免受抨击。 “冻结”您的运营商选择意味着您的本地电话公司必须在进行转换之前与您确认运营商变更请求。

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  30. :我最近试图在百货商店写一张购买支票。我出示了驾驶执照和签证卡,并在支票上写下了我的工作电话号码。然而,商店表示他们不会接受支票,除非我写下我的家庭电话号码。我关心我的安全并离开了商店。卖方是否可以在披露买家家庭电话号码时接受支票?

    cj,scotia,ny

    回答:没有法律禁止卖方要求在支票上披露家庭电话号码作为接受条件。但是,卖方不得要求披露社会保险号作为接受条件。卖家也可以禁止在支票上写买家的信用卡号码,但卖家可能会要求买家将卡片显示为身份证明。

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  31. 题:

    我的家人和我很幸运地生活在一个被认为是“安全”的社区。尽管如此,作为两个小孩的父母,我有兴趣更多地了解“梅根法”。

    回答:

    无论多么安全,没有社区必然会免受我们称之为猥亵儿童的贱民的影响。这就是为什么“梅根法则”被创造出来的原因。根据这项重要的新法律,被定罪的性犯罪者现在必须向中央登记处提供详细信息,包括其地址。纽约人也可以在他们当地的警察部门获取这些信息,该部门会在场地上保存一本违法者的书 - 以及他们的照片。

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  32. 题:

    我有一家大型长途公司作为我的运营商。在我上一次的电话账单中,我收到一些电话公司的费用,这是我从未听说过拨打900号码的电话。我怎么能被一个我没有选择的长途公司收费呢?

    回答:

    不幸的是,有很多方法可以让一家不属于您选择的长途公司收费。例如,拨打900号码的号码由拥有该号码的长途公司,租赁该号码的企业或为租赁该号码的企业工作的计费公司收费。一旦你每个月拿到电话账单,请仔细检查。寻找您从未听说过的电话公司的账单,并与您的电话公司联系以抗议您未拨打的电话或您不同意的电话费用。

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  33. 题:

    我最近写了一张反弹的支票。我的银行对我的帐户收取了罚款。当我回到商店支付支票的面值时,他们还要我付罚款。我必须在商店和银行支付服务费吗?

    回答:

    是的,您可能需要在兑现支票的商店支付服务费,此外还有您自己银行的商店费用。银行向您的帐户收取费用,因为处理基金资金不足所需的额外费用。还有风险,如果银行用自己的资金支付支票,他们可能永远无法收回这些资金。因为商店的银行向商店的帐户收取服务费以处理您的不良支票,法律规定商店可以收取服务费。通过这种方式,商店能够收回自己银行收取的款项。作为对商店收取高昂费用的能力的限制,法律规定此费用不得超过20美元。

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  34. 题:

    我从经销商处购买了一只小狗,两周之内她就病重并且死了。我觉得宠物店应该赔偿我为了节省小狗的生命以及购买价格而发生的兽医费用。这是我的合法权利吗?

    回答:

    所谓的“宠物柠檬法”规定,如果在购买后14天内,兽医证明该动物由于“疾病,适应性畸形或传染病”而“不合适”,宠物经销商必须向消费者提供选择以下选项之一:

    (a)退回动物的权利,并获得与动物不适合的证明有关的购买价格和合理兽医费用的退款;
    (b)归还动物并接收消费者选择的交换动物和与认证有关的兽医费用的权利;要么
    (c)为了试图治愈动物,有权保留动物并获得兽医服务的报销。

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  35. 题:

    合法的多层次营销公司和金字塔计划之间有什么区别?

    回答:

    合法的多层次营销公司强调可靠的产品或服务。金字塔计划使用产品或服务来掩盖其寻求从底层投资者那里收钱以向金字塔上方的其他投资者付款。

    在典型的金字塔计划中,新投资者必须为销售产品或服务的权利以及招募他人进入金字塔的权利支付费用,以获得与产品销售或服务无关的奖励。受害者必须购买的产品或服务往往是滞销的,而金字塔的发起人拒绝重新购买。另一方面,合法的多层次营销公司将回购未售出的商品,尽管通常与原价相比有折扣。

    多层次营销的成功基于两个因素:产品和服务质量,以及能够销售产品或服务所涉及的辛勤工作。招募新投资者是次要的。

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  36. 题:

    第二天晚上,当我在家用电脑上浏览万维网时,我找到了一家公司的主页,宣传“内幕消息”,被称为“梦幻般的投资机会”。该公司预计目前在其开发渠道中对产品的需求量很大。这很诱人。你怎么看?

    回答:

    不要 - 重复 - 不要冒险。这种强硬的诱惑应该被视为一面红旗。注意基于所谓内幕信息的投资机会。内幕交易是非法的。顺便说一句,在互联网上旅行时,请不要透露银行帐号,社会安全号码或出生日期。另一个警告:提防“网络伙伴”谁告诉你一个伟大的产品或服务。你的新朋友可能会通过说服人们购买来赚钱。做你的功课。一些“在家工作”的机会只能为组织者赚钱。并且始终记住,制作合法报价的信誉良好的企业很少要求您做出现场决策。

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  37. 题:

    我可以向我的经纪人/经销商或销售代理商索取中央登记存管(crd)报告吗?

    回答:

    是的,请联系全国证券交易商协会监管公司。 (nasd)现在与sec合并并调用 FINRA.

    经纪人门厅

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  39. 题:

    1996年8月,我试图从五家不同的租赁公司租车,他们都告诉我不,不是没有信用卡。我相信有一项法律通过帮助纽约居民没有信用卡租车。

    回答:

    1980年,修订了一般商业法,禁止汽车租赁公司拒绝在没有信用卡的情况下将车辆租给纽约居民。但是,公司可以在没有信用卡的情况下对租房者施加其他合法要求,例如存款。此外,只要申请人年满18岁并且可以获得保险,租赁机构不得基于年龄进行歧视。最后,汽车租赁公司可能不会根据潜在租客的种族,肤色,种族或性别进行歧视。

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  40. 题:

    我住在州外,并计划在纽约州的一家租赁公司租车。如果我的保险单已经为租来的车辆提供保险,我是否需要从该机构购买保险?此外,如果我损坏了车辆,我是否有义务在汽车因损坏而无法使用的时间内支付租金?

    回答:

    您不需要从租赁公司购买保险,作为在纽约租车的条件。但是,如果车辆意外损坏或丢失,该机构可能会向您收取最高100美元的费用。例如,如果驾驶员醉酒或犯下了犯罪行为,在这种情况下,驾驶员可能要对车辆的实际损坏或丢失或使用负责。此外,应谨慎禁止未经授权的驾驶员驾驶。一般而言,授权驾驶员是租用车辆的持牌驾驶员,该人的成年配偶(如果还有许可证),在紧急情况下驾驶车辆到医疗机构的任何人,或作为授权驾驶员在租赁协议中列出的任何许可驾驶员。

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  41. 题:

    如果我在商店买东西并稍后决定我真的不想要它,我可以把它拿回来吗?

    回答:

    根据纽约州法律,零售商必须明确地将退款政策公布在物品本身附带的标志上,或贴在收银台或商店正门附近。如果零售商的退款政策未公布,消费者在购买之日起20天内退回商品并获得退款。

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  42. 题:

    我住在一个大型公寓大楼,想转租给朋友四个月。我怎么能合法地做到这一点?

    回答:

    承租人必须通过认证邮件向房东发送书面请求,并要求回执。请求必须包含以下信息:转租的长度;拟议的分租人的姓名,所在地和营业地址;转租的原因;转租期间租客的地址;任何共同承租人或担保人的书面同意;如果有的话,提议转租的副本连同租客自己的租约副本。在10天内,房东可以向租户询问其他信息。房东然后有30天到 回答 以书面形式,如果请求被拒绝,引用原因。

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  43. 题:

    我丈夫和我最近将租来的车送回了经销商处。虽然他们看了车,并没有提到我们的任何问题,一周后我们收到了一封信和修改后的法案,并增加了“额外费用”。我们必须支付这些额外费用吗?

    回答:

    只有当出租人实际修理车辆或从持牌鉴定人那里获得维修费用的真实估计时,才能评估超额磨损和损坏费用。如果您不同意该法案,出租人必须向您提供明细的超额磨损和损坏账单以及您有权对车辆进行第二次检查。您有权由出租人同意的许可评估师自费进行第二次检查。如果您不同意出租人对超额磨损和损坏的指控,您可以将争议提交给由总检察长办公室设立的具有约束力的仲裁程序。

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  44. 题:

    是我对非营利组织免税的贡献?

    回答: 不必要。在作出贡献之前,要求组织确定其特定的免税资格,并询问捐款是否可以扣除所得税。如需了解更多信息,请致电212-416-8400与总检察长办公室联系。

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  45. :我接听了一个试图让我注册信用卡的电话营销电话。来电者从来没有告诉我这次通话是一次收听电话。两周后,我收到了加拿大50美元收费电话的账单。我必须支付这些费用吗?

    s.j.i.,果园公园,纽约州

    回答:联邦和州法规要求您必须同意接受收费电话的费用才能支付收费电话。如果您没有被告知电话是收费电话,您应该对电话费用的收费提出异议。但是当你接听电话营销电话时要小心 - 有时候来电者会问一些技巧问题试图让你说“是”,以便他们以后可以声称你同意接受一个电话。每个月收到电话帐单后,请仔细检查您的电话帐单,并抗议您未合法承担的任何费用。

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  46. 题:

    终止每月租约的通知要求是什么? J.T.白色平原。

    回答:

    在纽约市外,每月至少一个月的安排可由房东或租客在学期届满前至少一个月相互通知终止。法律不要求书面通知,但建议。在纽约市,除非在期限届满前至少30天,房东向房客提供房东寻求终止租赁的书面通知,否则不得驱逐每月租户。

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  47. 题:

    如果发行人在没有注册的情况下出售证券会受到什么处罚?

    回答:

    该部门有民事和刑事当局采取行动并征收费用,这些费用是根据具体情况确定的。

     

  48. 题:

    如果我向某人出售证券而他们想转售给纽约居民,是否有任何表格可以申请二次交易?

    回答:

    没有专门针对二级交易的表格。如果发行人在纽约注册,则允许二级交易。

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  49. 题:

    如果我取消我的证券出售登记,我可以获得退还的注册费吗?

    回答:

    没有。注册费不予退还。

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  50. 题:

    备忘录中的信息或提供私人文献?公众可以看吗?

    回答:

    备忘录的提供文献是公共信息。该部门将考虑提交人要求保留某些信息,如商业秘密。

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  51. 题:

    如果我确认我的申请是在某个日期收到的,但未经审核,我可以继续开展业务吗?

    回答:

    根据法规,注册在收到时提交。但经审查,如果备案不完整,可能不会被视为已提交。

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  52. 题:

    如果我在注册最低发售金额(50万美元或以下)时支付了300美元的较低费用,并且后来增加了超过50万美元的发售金额,我会重新加注吗?我支付1,200美元还是900美元?还有其他费用吗?

    回答:

    如果合并的新产品现在总计超过五十万美元,那么必须另外支付九百美元。没有必要提交新表格,但请发信并解释详情。此外,还需要向国务卿发送另一份收费75美元的州通知,以便新发行。

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  53. 题:

    我在哪里可以找到州通知和进一步的州通知表格?

    回答:

    这些表格可以从纽约州的国家网站下载 www.dos.ny.gov 查看业务和许可服务,单击公司,查看杂项/状态记录,单击表单和说明。

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  54. 题:

    m-11和99表格登记的申请费是多少?

    回答:

    提供50万美元或更少的产品,申请费为300美元。 2003年8月13日,申请费超过50万美元,申请费为1,200美元。

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  55. 题:

    我可以寄个人支票吗?

    回答:

    不接受个人支票。发送律师支票,认证支票,银行支票或汇票,支付给:纽约州法律部门。

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  56. 题:

    如果对规则506进行修订,规则d发行并且发行人/公司先前已提交表格99,则提交何种表格?

    回答:

    回答:您必须向法律部门提交修改后的表格99,如果您支付了1,200美元的最高注册费,则无需支付额外费用。 请记住:纽约注册的发行人/公司不是证券。发行人的注册有效期为4年。 但是,您必须向州政府部门提交进一步的州通知 (www.dos.ny.gov)。 也看到了 问题53 如果您支付了300美元的注册费,现在您的总发售金额超过50万美元。

    如表格,地址或校长变更等重大变更应在表格99上提交,作为修改,并附上30美元的费用。请在所有信件上注明您的注册号码。

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  57. 题:

    当地企业错误地拒绝退还我的押金。我怎么能在小额索赔法庭起诉他们?

    回答:

    纽约州的每个城市和县都至少有一个小额索赔法院。在小额索赔法庭上,您可以使用简化的法律程序起诉最高5,000美元的金钱赔偿金(司法法院的小额索赔中为3,000美元)而无需聘请律师。提供“小额索赔法庭指南” 线上 或者在 可打印的pdf版本 它也可以从oag上获得。“出版物订单” 这本有用的小册子解释了在小额索赔法庭上提起法律诉讼的所有方面。

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